Balkan Medica

Мой опыт посещения клиники «Балканская медицина» (Кишинев) во время консультаций у гинеколога Сабины Деминец был крайне неудовлетворительным. Я обратилась с гинекологической проблемой, требующей четких объяснений и медицинской консультации. Стоимость консультации составила 800 MDL, а вместе с рекомендованными исследованиями и анализами общая стоимость достигла примерно 5000 MDL. К сожалению, во время консультаций я не получила достаточных объяснений относительно рекомендованных исследований, причин лечения и структуры затрат. Во время консультаций были телефонные разговоры и параллельные обсуждения, и мои вопросы в основном остались без четких ответов. Поскольку я ушла неясно, позже я обратилась за вторым медицинским заключением в другую клинику, где некоторые из полученных рекомендаций были поставлены под сомнение. Я также изложила все эти опасения в письменной форме в клинике, но полученный ответ был формальным и на самом деле не касался заявленных проблем. Это мой личный опыт. Я делюсь этой информацией, чтобы другие пациенты могли принять взвешенное решение и запросить четкие разъяснения относительно обследований, стоимости и медицинских рекомендаций, прежде чем начать лечение.

Хочу выразить благодарность доктору Эудокии Тонкоглаз, очень хорошему врачу, компетентному, чуткому и внимательному, обладающему многими замечательными качествами. Желаю вам крепкого здоровья и сил!

Очень разочарована сотрудниками и клиникой. Врач, к которой я обратилась, говорила поверхностно. На первом приеме она назначила мне анализы на сумму более 2000 леев и не сказала ничего плохого, кроме того, что я заплатила за консультацию. А на втором приеме стоимость не снизилась. У них есть скрытые платежи и завышенные цены. Никто ничего не объясняет.

Извините, но с 30 ноября я пишу здесь отзывы… Но я не могу… Итак… 30 ноября утром я пошла на прием с матерью в частную клинику BalkanMed. Кроме того, я привела своего 11-летнего сына на анализы крови и мочи, которые должны были быть взяты в 7 утра для профилактики. Я приехала в клинику в 9:15, хотя прием у матери был назначен на 10. Я сказала сотруднице на ресепшене (ее звали Оксана или Ксения), что у нас готова моча для анализа. К сожалению, ответ был разочаровывающим: она сказала, что занята и вернется позже, мы время от времени спрашивали: «КОГДА???», а в ответ нам предлагали подождать. Я ждала до 11, но персонал никак не отреагировал. Только после того, как я настояла, другая сотрудница взяла образец мочи, но она просто оставила его на подоконнике, вместо того чтобы сразу положить в холодильник. Я указала на то, что образец был взят рано утром, на что получила поверхностный ответ: «Да-да, я сейчас положу его в холодильник». Такое безответственное и непрофессиональное поведение недопустимо для медицинского учреждения. Помимо неприятного опыта с анализом, у меня возникла финансовая проблема: за вторую консультацию к специалисту нужно было заплатить 350 леев, но с моей карты списали 400 леев, не дав внятного объяснения. Я была глубоко разочарована безразличием персонала, отсутствием организации и общим отношением. Мне прислали результаты анализа, но я не могу им доверять, учитывая, как обращались с образцами. Я не рекомендую эту клинику и точно больше туда не вернусь. Разочаровывающий опыт, оставивший желать лучшего.

Я настоятельно рекомендую клинику Balkan Medica и доктора Евдокию, исключительного гепатолога и специалиста по инфекционным заболеваниям! Я оценила профессионализм, внимание к деталям и понятные объяснения. Консультация была тщательной, а чуткий подход позволил мне почувствовать себя в безопасности. Спасибо за качественную помощь и полезные советы!