Bd. Dacia, 47/2, Кишинёв1
Пункт сети Invitro Diagnostics · Диагностический центр · частная
· Google Maps
Часы работы
Luni - Vineri 7:30 - 17:00; Colectarea analizelor 7:30 - 13:00; Sâmbătă 7:30 - 12:00; Colectarea analizelor 7:30 - 10:001
Телефон: 022 903 9991
Фотографии
Врачи в этом филиале 6
Врач УЗИ 2
Врач функциональной диагностики 2
Уролог 1
Кардиолог 1
Другие адреса сети в Кишинёве
Отзывы пациентов
На zdorovie.md пока нет отзывов об этом учреждении.
Отзывы на zdorovie.md скоро откроются.
Оценка в Google Maps
· Google Maps
В колл-центре огромные очереди. Ждешь больше 20 минут, и ничего не меняется. Отправляешь сообщение в WhatsApp, получаешь ответ с рекомендацией позвонить на информационную линию. Если оставляешь свой номер телефона для связи с оператором, тебе вообще никто не перезванивает.
Худший колл-центр в истории. Более 30 минут приходится ждать, а номер очереди так и не меняется. Или добавьте онлайн-версию, или замените операторов.
Насколько я понимаю, они не оставляют никаких действительных документов, подтверждающих прохождение теста на антиген COVID-19. Я не понимаю, зачем они берут с людей деньги.
Не рекомендую, никакого отношения к клиентам, не соблюдают договоренности, и вдобавок ко всему, держат на линии по 20 минут.
Регулярно сдаю анализы крови в этой лаборатории, результаты приходят в тот же день по электронной почте. Очень рекомендую!
Нет зоны ожидания, при входе вам кричат «стойте у двери, вы что не видите тут люди сидят». Девушка на рецепции пассивно-агрессивная, вместо того, чтобы ответить на вопросы, делает замечания. В конце откровенно нахамила. Смена в 10 утра, 7 мая 2021. Рабочее место справа. Полное отсутсвие понимание, что такое сервис.
Чистота есть чистота, высокомерие нас устраивает, но вежливость хуже. На вопрос: «Почему тест проводится через носоглотку, если достаточно и носового слива?», все четверо сотрудников ответили: «У нас так. Поговорите с заведующим лабораторией». Заведующий лабораторией, было бы неплохо объяснить своим сотрудникам, почему выбран тот или иной метод. Особенно если один из них (слюна) просто бесполезен для теста на COVID во время путешествия.
Одна из сотрудниц на ресепшене очень грубая и необразованная. Я попросила книгу жалоб и получила такой ответ: «Я просто немного разозлилась». Грубость. Этого следует избегать. Это частная клиника. Вы платите деньги.
Низкий уровень квалификации персонала. Женщина, проводившая тест на COVID, была необразованной, высокомерной, не обученной правильному сбору образцов и соблюдению требований по защите от инфекций. Одним словом, непрофессионально.
Женщины, проводящие тест на COVID, совершенно бесчувственны!!! У меня была запись на 9:50 утра. Я пришла с маленьким ребенком, и мне сказали, что перерыв до 10:30. Очень-очень плохой персонал!!! Я не рекомендую это место!
На ресепшене сидит очень неприятная дама, Ирена, рядом с туалетом. Жаль ходить в туалет при таком обслуживании. И берут за это целое состояние. Они совершенно не уважают клиентов.
Я почти два часа пыталась записаться на прием, но никто не ответил на телефонный звонок!
Очень, очень неорганизованно. Огромная очередь, но очень спокойный прием.
Не предоставляет результаты для анализа вовремя.
Молодая девушка на ресепшене, совершенно необразованная, всегда говорит грубо, больше к нам не придет удовольствие... первое впечатление формируется после обслуживания... извините... первое впечатление на ресепшене портит все уважение к этой лаборатории...
Они совершенно несерьезны. От их анализов можно умереть в больнице. Смеюсь. У меня был очень неприятный опыт общения с ними.
*новый филиал на Чоканах: добрый и отзывчивый персонал
На ботанике невозможно сдать ни один анализ, за стойкой регистрации сидит хамка, которая крутит пальцы веером и сообщает совершенно другую информацию, не ту, что в колл-центре. Начиная от цен, заканчивая сроком анализа. У неё вечно нет сдачи, если нет сдачи тупо выгоняет, в разговоре постоянно язвит и грубит. Про сроки анализов сначала говорит, что анализы забирают в лабораторию в час дня, потом что забирают уже в 9 утра. Отвратительно просто, просьба к руководству принять меры.
Вроде нормально. Перед новым Годом скидки.
Обслуживание слабое. Месторасположение хорошее. Всем здоровья !!!
Все отзывы в Google Maps (откроется на внешнем сайте)
Удобства (по данным Google Maps): Оплата картой
Источники
- адрес, часы работы, телефон — Invitro Diagnostics (откроется на внешнем сайте) (сайт клиники) · проверено 19.10.2026abc