SRL Magnamed

Am facut programare din timp, si in ziua examinarii am asteptat 50 min ca au intirziat! O organizare foarte rea!

Am rămas foarte mulțumită de experiența la MegnaMed, unde am făcut RMN-ul băiețelului meu de 1 an și 2 luni. ❤️ Vreau să le mulțumesc în mod special anestezistului și asistentei pentru profesionalism, răbdare și multă grijă. Au fost foarte atenți cu copilul, ne-au explicat totul și ne-au oferit un sprijin enorm într-un moment în care eram foarte emoționată. Am simțit că suntem pe mâini bune, iar pentru mine, ca mamă, acest lucru a însemnat foarte mult. Recomand cu toată încrederea! ❤️ 19.08.2026

Хочу поделиться неприятной ситуацией, которая произошла в MagnaMed в сентябре 2025 года. Муж заранее записался на обследование по телефону. Во время записи ему назвали конкретную стоимость процедуры. Никаких дополнительных условий, связанных с весом пациента, не озвучивали, вес также никто не спрашивал. Когда муж приехал в медицинский центр и предоставил паспорт для оформления данных (он гражданин Украины), стоимость процедуры неожиданно оказалась примерно на 120–150 леев выше, чем та, которую назвали при записи. На вопрос, откуда появилась доплата, нам объяснили, что это «за вес». При этом вес мужа был менее 120 кг. Самое непонятное — если вес действительно влияет на стоимость обследования, почему об этом не предупреждают заранее? Почему при записи по телефону не спрашивают вес пациента и называют цену, которая впоследствии меняется уже на месте? И где вообще опубликована информация о такой доплате и её размере? Мы подошли к администратору за объяснениями. В ответ услышали довольно странное сравнение: мол, это как покупать одежду большего размера — чем больше размер, тем выше цена. Помимо того, что такое сравнение в медицинском центре звучит как минимум некорректно, оно никак не объясняет, почему дополнительная стоимость не была озвучена при записи. Отдельно неприятно выглядело то, что цена изменилась уже после предоставления документов. Мы не можем утверждать, что это было связано с украинским паспортом, но сама последовательность событий оставила очень неприятное впечатление и закономерный вопрос: по какому именно официальному тарифу была начислена эта доплата? Если у MagnaMed действительно существует отдельная тарификация в зависимости от веса пациента, хотелось бы, чтобы администрация публично объяснила: — с какого веса начинается доплата; — сколько она составляет; — где пациент может ознакомиться с этим тарифом до визита; — почему при записи сотрудники не предупреждают об этом и не уточняют вес заранее. Вопрос даже не в дополнительных 120–150 леях. Вопрос в прозрачности ценообразования и отношении к пациенту. Когда по телефону человеку называют одну стоимость, а уже на месте цена неожиданно становится выше из-за условия, о котором его заранее никто не предупреждал, это оставляет ощущение, что стоимость услуги определяется на месте по непонятным для клиента правилам. Надеюсь, администрация MagnaMed сможет объяснить эту ситуацию и сделать условия оплаты прозрачными для всех пациентов.

Обследовали бабушку . Очень приветливый персонал , бабушка астматик прошла процедуру очень легко , дали ей подушку под голову чтоб не задыхалась , говорит обслуживание лучше чем в Германии .

Am avut o experiență extrem de dezamăgitoare. Am parcurs un drum de 150 km special pentru a ajunge la timp la programarea de la ora 07:00, depunând un efort considerabil pentru a fi punctuali. Din păcate, timpul clienților nu este deloc respectat: am fost lăsați să așteptăm în sală fără absolut nicio informație sau explicație privind întârzierea. Mai mult decât atât, în momentul în care am cerut respectuos informații, reacția personalului a fost una agresivă. Un comportament complet neprofesionist pentru o clinică privată, unde comunicarea, empatia și respectarea timpului pacientului ar trebui să fie prioritare. Punctualitatea și respectul elementar nu sunt opționale în serviciile medicale private