Centrul de Sănătate Rîșcani

Телефон у них просто для красоты. Если повезет и трубку кто-то возьмет, то будьте готовы, что с вами будут общаться как c дерьмом лишь бы побыстрее избавиться от тебя. Походу, им нужна помощь, а не тем, кто к ним обращается. На сайте все так красиво расписано, а по делу ничего не работает. Чтобы получить реальную помощь, надо пройти бюрократический ад.

Au “grafice interne” și “orar intern pentru ca avem și altceva de lucru”, când pe site scrie ca programul e de la 8, ei au program propriu de la 9. Când le arăți site-ul - “я не видела этот сайт и не хочу видеть, когда придет доктор, тогда вас и примет». Când eu am vrut să intru pentru avizul Narcologic, mai cât nu m-au alungat din coridor, dar când au venit doi bătrâni - un cuvânt nu le-a spus de podeaua udă. Disrespect total și nici un pic de empatie față de un pacient, care vine prima dată să presteze un serviciu.

Strașnic cat de mult aștepți în rând, indiferent ai sau nu programare. Poți aștepta și câte o oră și și câte o oră jumate 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Aroganța și indiferență maximă față de pacienți! …

O altă iluzie a ajutorului în sistemul de sănătate. Pe site scrie frumos: "programare prin telefon", "zeci de centre", "ajutor aproape"... Dar toate acestea sunt doar vorbe. Ca să sun — a fost nevoie de peste 20 de încercări. Când în sfârșit mi s-a răspuns, mi s-a spus că fără trimitere nu te primește nimeni. De unde iei trimiterea? Cum? Cine o oferă? — nu ți se explică. Pe site — nicio informație. Nu e doar inconvenient — e umilitor pentru cei care deja se află într-o stare vulnerabilă. Când cauți sprijin psihologic și te lovești de birocrație, tăcere și nepăsare — totul devine și mai greu. Sistemul nu ajută — te respinge. Totul e creat nu pentru oameni, ci "pentru imagine". Portalul există, centrele sunt menționate, telefoanele afișate — dar în practică, omul rămâne singur, fără explicații, fără sprijin, fără idee ce urmează. Cine nu știe cum să lupte cu sistemul — nu primește nimic. Cât timp unii lansează proiecte frumoase și bifează rapoarte, oamenii rămân în confuzie totală, fără acces la ajutor real.