UDC / Universal Dental Clinic

Осталась крайне недовольна отношением со стороны врача, который опоздал на более чем 40 минут, тк на момент нашей записи он только выехал из дома. В итоге, когда мне уже нужно было уходить, я позвонила сама, а мне просто ответили: «Ну тогда я аннулирую запись, до свидания». Врач абсолютно никак не попытался решить ситуацию. Считаю такое отношение к времени пациента совершенно непрофессиональным.

Я изменила положительный отзыв ниже ❗❗❗ Жаль, что я это написала. Я всегда стараюсь быть понимающей, никогда никому не писала ничего плохого, но... Потому что врач игнорирует меня уже две недели. Сейчас у меня незаконченное лечение корневого канала и кусок временной пломбы вот-вот отслоится, и теперь я испытываю боль. С самого начала я была уверена в нем, но теперь я совершенно разочарована. Мое здоровье под угрозой, я боюсь снова подхватить инфекцию, я даже не могу есть с этой стороны... Мне очень жаль писать это здесь, но было бы гораздо лучше, если бы он просто сказал мне, как дела, чем отмахнулся. Сегодня я снова позвонила врачу, и он повесил трубку... Хотя он обещал связаться со мной, чтобы решить проблему с незаконченным лечением корневого канала, и попросить звонить ему в любое время в случае боли, в итоге меня игнорируют. Я испытываю боль и не знаю, что делать... Это не два дня, а две недели, и за это время все может ухудшиться, я не могу просто принимать обезболивающие. Так долго это не решает проблему… Ниже приведён отзыв с начала лечения, написанный на двух других столах, это было действительно моё мнение, но сейчас у меня даже слов нет… Мы все люди, и мы можем быть понимающими, всё решается путём обсуждения, а не безразличием и игнорированием пациента, который доверяет профессионализму врача❗❗❗ Я от всего сердца рекомендую клинику Universal Dental Clinic! Я был у доктора Александру Мереуцэ и остался чрезвычайно доволен их услугами. Он специалист с редкой преданностью своему делу, который всё объясняет понятным образом, обладает большим терпением и работает с большой заботой — всё прошло абсолютно безболезненно! Вся команда излучает доброту, сочувствие и профессионализм. Я очень ценю, что они работают и по выходным, а если вы не можете или у вас плотный график, они делают всё возможное, чтобы подстроиться под вашу ситуацию и записать вас на удобное для вас время. Цены очень хорошие и доступные для предлагаемого качества. Клиника, где вы действительно чувствуете себя в надежных руках, спасибо вам от всего сердца!

Спасибо Александру , 10/10 Редко рекомендую , но тут однозначно 👍 …

Очень благодарны Доктору Александру. В воскресенье вечером приехали с ребенком (была острая боль, терпеть до утра не могла). Сделали рентген, профессионально и быстро удалили зуб. Очень внимательный подход!

Очень разочаровывающий опыт из-за полученного лечения. Я связался с этой клиникой, потому что хотел пройти несколько стоматологических процедур во время моего пребывания в Кишиневе. Перед бронированием и поездкой я просто хотел уточнить цены, тип отбеливания, который они предлагают, ожидаемые результаты и возможность пройти все процедуры за 8 дней моего пребывания в городе. Я уже отправил свой рентгеновский снимок и четко объяснил, какие процедуры мне нужны. Моей целью было просто заранее узнать приблизительную стоимость и, если возможно, договориться о фиксированной цене, чтобы я мог организовать свою поездку и лечение. Ни в коем случае я не просил дистанционной диагностики или бесплатного круглосуточного обслуживания. Я задавал только обычные и разумные вопросы, прежде чем решить, где проходить стоматологическое лечение. Ответ, который я получил, меня очень шокировал, как по тону, так и по тому, как они ко мне обращались. Они даже усомнились в моей «психологической состоятельности» и сделали уничижительное замечание о том, что я использовал ChatGPT, чтобы понять и сформулировать свои вопросы. Я считаю, что человек, рассматривающий возможность потратить деньги на несколько процедур, имеет полное право задавать вопросы и запрашивать информацию, прежде чем принимать решение. Если клиника не может предоставить определенную информацию без личной консультации, она может просто объяснить это профессионально и уважительно. Я приложила скриншоты нашей переписки, чтобы каждый мог прочитать, что именно было сказано, и сделать собственные выводы. После этого опыта я лично не чувствую себя комфортно, доверяя свое лечение этой клинике.