Oftalmo.md

Я была пациенткой этой клиники 8 лет, получала ночные линзы (ортокератологические). Я обновляю свой отзыв, потому что узнала ещё худшее. Я живу в США, и мне срочно нужны были новые линзы. Врач запросил мою медицинскую историю в клинике, поэтому 1 октября я написала им электронное письмо. Никто мне не ответил. Я попросила свою кузину, студентку-медика, позвонить, но несколько дней никто не отвечал на телефон. Когда ей наконец удалось дозвониться, ей сказали, что записи не отправляются, что это не точно и что моя ситуация сложная. После того, как я оставила первый отзыв, менеджер позвонила моей кузине и накричала на неё. 6 октября я поговорила с менеджером. Я объяснила, что у меня назначена встреча с врачом в США на 8-е число и что мне нужна моя история болезни к этому времени. Вместо внятного ответа она десять минут перебивала меня, хотя я просила дать мне поговорить, пытаясь убедить меня, что проблема во мне и американском враче (по-английски это называется газлайтингом). Она сказала мне, что мне не нужна история болезни, что она не понимает, зачем врач её запрашивает, и что это моя вина, потому что я не посещала клинику два года. Только когда через 10 минут я пересказала «какашки», которые застряли у меня в ушах, я дошла до сути: их данные удаляются каждые шесть месяцев, так что для меня ничего не остаётся. Однако она пообещала, что на следующий день поищет их и напишет мне. Она больше не писала, поэтому 8-го числа я пошла на консультацию без них. Зачем врачу нужна история болезни? Вкратце (есть ещё медицинские подробности): после нескольких лет ношения ночных линз роговица возвращается к своей первоначальной форме только через несколько недель или месяцев. Чтобы правильно рассчитать новые линзы, врачу нужно было сравнить моё текущее зрение с тем, что было до лечения, и с параметрами старых линз. Ответ на электронное письмо от 1 октября пришел только 12-го: выписка на одной странице, содержащая данные консультации 2017 года и консультации 2024 года. Таким образом, объяснение с шестью месяцами не выдерживает критики. На самом деле, в течение 8 лет я проходила осмотр раз в 14-18 месяцев, и линзы всегда назначались на основе предыдущих данных, а данные моего родственника отсутствовали три года, и они все еще были в наличии. Однако в выписке отсутствуют параметры линз и топография роговицы, а именно это и было нужно врачу. Что я узнала от врача-ортокератолога в США: • Уже давно я просыпаюсь по утрам с немного более обильными выделениями из глаз, чем обычно. Когда я упомянула об этом в клинике, мне сказали, что я, вероятно, трогала себя грязными руками, и это пройдет. Врач в США отнесся к этому серьезно и сразу же спросил меня, как я ухаживаю за линзами. Оказывается, мне приходится чистить их раствором каждый день, в отличие от клиники MD, где чистят линзы раз в три месяца. • Раствор, рекомендованный в клинике MD, предназначен для мягких линз. Ортокератологические линзы жесткие и требуют другого типа раствора и ежедневной чистки в специальном контейнере. Врач в США был шокирован тем, что я использовала его 8 лет подряд. • В клинике MD меня научили чистить линзы, протирая их ладонью каждый день, и очень тщательно, когда я получаю новую пару. Врач в США сказал мне, что так делать нельзя, потому что давление может изменить форму линзы. • Врач в США объяснил мне, что недостаточно просто заказать линзы. Когда они приходят, мне их надевают на глаза и проводят несколько тестов, чтобы проверить, правильно ли они сидят и формируют ли роговицу, а затем проводят еще 1-2 проверки, чтобы убедиться, что все в порядке. Насколько я помню, в Молдове это делалось только раз в 8 лет, при первой примерке. • Врач в США обнаружил у меня астигматизм на обоих глазах (который, как я теперь вижу по выписке из медицинской карты, не был диагностирован на одном глазу, а на другом был значительно меньше) и объяснил, что он также может возникать, когда ночная линза плохо сидит на глазу. В выписке из медицинской карты единственным диагнозом является близорукость, а в 2024 году роговица указана как нормальная. От частной клиники ожидаешь только небрежного отношения и невнимательности к деталям. Я не рекомендую эту клинику, это было сплошное разочарование. P.S.: обвинения в том, что в клинике работал врач, который рекомендовал ненужные операции, можно найти и в других отзывах.

Не рекомендую! Не оправдано большой ценник , я бы не хотела вернуться сюда снова

Хорошие врачи и оборудование

Никому не рекомендую эту клинику! Поставили неправильный диагноз,назначили лекарства которые только усугубили ситуацию!! Нужно идти в инспекцию,чтоб закрывали такие «чудо»клиники

Здравствуйте, я не рекомендую эту клинику. Когда вы записываетесь на прием, вам говорят одно, а когда приходите, оказывается, что все совсем по-другому. Я записалась на прием в четверг, а мне назначили прием на пятницу (анализы плюс операция). В пятницу, когда я пришла в назначенное время, мне пришлось ждать еще 40 минут, потому что врачу потребовалась еще минута, чтобы сказать мне то же самое, что мне сказали в четверг, когда я звонила, чтобы записаться на прием (я не смогла получить ни анализы, ни операцию). Перед приемом я спросила, сколько будут стоить анализы и операция, и мне сказали до 2600, но в итоге мне пришлось заплатить 3600. На мой взгляд, они несерьезно относятся к своей работе.