Часы работы
понедельник: 07:00–17:00; вторник: 07:00–17:00; среда: 07:00–17:00; четверг: 07:00–17:00; пятница: 07:00–17:00; суббота: 08:00–14:00; воскресенье: Закрыто1
Телефон: 079 77 44 551
Фотографии
Другие адреса сети в Кишинёве
Отзывы пациентов
На zdorovie.md пока нет отзывов об этом учреждении.
Отзывы на zdorovie.md скоро откроются.
Оценка в Google Maps
· Google Maps
Я рекомендую!
Очень хороший
Очень любезно!
Когда же вы научитесь обучать своих сотрудников? 😕 У меня уже было несколько положительных взаимодействий с клиникой «Санте». Семейные врачи очень вежливые, спокойные и позитивные, и это помогло мне чувствовать себя в безопасности, даже несмотря на боязнь врачей. 😊 Однако недавно я столкнулась с ситуацией, которая меня разочаровала. Я заказала онлайн тест на толерантность к глюкозе, и начальный процесс прошел гладко — я получила и электронное письмо с подтверждением, и SMS. 📧📲 Очень эффективно и хорошо организовано, до этого момента. ✅ На следующий день я позвонила, чтобы узнать, где можно сделать тест. Мне сказали, что я могу сделать его в любой клинике сети, без предварительной записи, и оператор даже проверила расписание клиники на улице Пушкина, которая меня интересовала. Меня заверили, что проблем не будет. 👍 Я спланировала свой день вокруг этого анализа, который требует не есть как минимум 10 часов и оставаться в клинике еще 2 часа для мониторинга. Когда я пришла в клинику на улице Пушкина, выяснилось, что анализ там сделать нельзя, а только в лаборатории на улице Костина. 🚶♀️ Я позвонила ещё раз для уточнения, и информация подтвердилась – анализ можно сделать только там. Мне дали расплывчатые отговорки о том, что коллега мог перепутать или не знать, без конкретного решения моей проблемы. 😔 Но я задаюсь вопросом: что мне делать со своим днём и планами, которые полностью перевернулись с ног на голову? 😡 Отсутствие обучения персонала приводит к неприятным ситуациям для пациентов, а доверие, заработанное с такими усилиями, рискует быть утрачено по таким предотвратимым причинам. Я искренне надеюсь, что эти аспекты будут улучшены, чтобы будущие посещения оставались такими же позитивными, как и до сих пор. ✨
Замечательный сервис ,замечательный персонал ,быстрое обслуживание и всегда с улыбкой !Всем рекомендую !
Я и моя семья прошли несколько обследований в этой клинике. Результаты пришли быстро и точно. Атмосфера, отношение и цены хорошие. Но в плане коммуникации (предоставление информации, прозрачность и запись на приём) этой компании стоило бы брать пример с других клиник, которые умеют записывать пациентов и сообщать им подробности через мессенджеры, чтобы пациенту не приходилось записывать цены и время приёма на бумаге. Ответы типа «Для получения более подробной информации и записи на приём позвоните по номеру телефона...» действительно вызывают большие сомнения в способности общаться с иностранцами, желающими записаться на различные УЗИ или консультацию специалиста. Кроме того, из-за некомпетентности в предоставлении информации онлайн (о записи на приём) многие мои друзья считают эту компанию шарашкина контора.
Браво! Внимательный, квалифицированный и очень отзывчивый персонал!
Я доволен. Браво! 👍 …
Просто замечательная клиника , всегда с настроением,все,всегда улыбаются,кровь деткам берут с первого раза. Цены очень лояльные по сравнению с другими клиниками.
Очень хорошая клиника, профессионалы своего дела, отзывчивые и приятные специалисты, моя проблема была решена быстро и оперативно.За это отдельное спасибо Дарье на приеме звонков, и главному врачу Светлане клиники по ул. Николай Костин. Тест ПЦР получил вовремя , как и обещали, дополнительным удобством было то что можно было забрать бумагу о тесте ПЦР, а другой клинике, которая находится ближе к аэропорту, по ул.Дачия, спасибо, могу спокойно лететь в Россию.
Сегодня мой муж был записан на ПЦР-тест на COVID-19 на улице Николаи Костина. Придя в назначенное время, очень «любезная» сотрудница на ресепшене сказала, что у нее нет записи и она ничего не знает о проводимом тесте на антиген COVID-19. Было бы хорошо обучить персонал вежливому общению с пациентами, сотрудница на ресепшене очень груба и не отличается богатым словарным запасом. Клинике следовало бы принять меры немедленно, учитывая, что это не первый комментарий по этому вопросу.
Мы с женой обратились к госпоже Русу Фелиции, это была худшая консультация гинеколога, в итоге она даже не смогла сказать, беременна ли моя жена или нет. Она отправила нас на сотню бесполезных анализов, просто чтобы заработать денег. Поэтому я никому не рекомендую эту клинику ☹️
Мы с женой записались на тест на COVID-19, но нам пришлось стоять в очереди, потому что время записи не соблюдалось. Результаты теста по электронной почте получила только моя жена, а я нет. Мне пришлось ждать бумажных результатов в очереди из примерно 200 человек около двух часов. Они могут брать большие суммы денег и обещать обычное обслуживание, но организовать это они не могут.
Общение с сотрудницей на ресепшене было не очень приятным. В целом консультация прошла хорошо, но из-за поверхностности и безразличия со стороны персонала на ресепшене я больше сюда не вернусь.
Мы проконсультировались с нейропатологом, очень профессиональным специалистом в этой области, и остались очень довольны. С днем рождения и крепкого здоровья!
Все отзывы в Google Maps (откроется на внешнем сайте)
Удобства (по данным Google Maps): Вход доступен для колясок · Оплата картой
Источники
- адрес, часы работы, телефон — Clinica Sante (откроется на внешнем сайте) (сайт клиники) · проверено 19.10.2026abc