Țurcanu Oleg

Очень разочаровывающий опыт в Американском медицинском центре – Олеге Цуркану. Я записалась на прием за две недели на 16:45, потому что работаю до 16:00. За день до этого врач позвонил мне и попросил перенести прием, потому что у него было занятие, и настаивал на том, чтобы я пришла раньше. Я объяснила, что это невозможно. В итоге я согласилась прийти на неделю позже, в то же время. В день консультации я пришла за 5 минут до назначенного времени. Пока ждала, разговаривала по телефону с дочерью. Врач вышел в коридор и громким голосом велел мне положить трубку. Хуже того: в назначенное время пришла другая пациентка, которую представили как «врача, который ее ждет». Она пробыла в кабинете около 10 минут, практически отняв у меня время консультации. Когда я вошла, вместо того чтобы взять на себя ответственность за задержку, первое, что сказал мне врач, было то, что **я уже потратила большую часть времени консультации впустую и почему не пришла раньше.** Консультация стоила 600 леев и была запланирована на 15 минут. У меня оставалось около 5 минут, чтобы объяснить психиатру проблему, с которой я пришла. Я решила не продолжать консультацию, попросила вернуть деньги и ушла. Для меня это не то отношение, которого я ожидаю от врача, и тем более от частной клиники. Пациент не должен платить за организационные проблемы врача. Это мой первый и последний опыт общения с этим врачом и, скорее всего, с этой клиникой.

Обычно я не пишу негативных отзывов, но здесь я не могу молчать, и скажу, что глубоко огорчена поведением психиатра Олега Цуркану, к которому обращалась моя знакомая. Врач консультировал около 15 минут, в течение которых он также решал личные проблемы по телефону, и с самого начала, когда пациентка сказала, что не уверена, стоит ли ей приходить (но готова рассказать о своих трудностях), он ответил: «Вы хотите пойти на ресепшн, чтобы вернуть деньги?» 😳 После этого пациентка описала свои проблемы, но не получила никаких конкретных вопросов, ей поверхностно назначили лечение, не установив анамнез и конкретные симптомы. Я считаю несправедливым, что за 15 минут разрушается доверие человека, который едва нашёл в себе силы попросить о помощи. Даже если психиатр не является психологом, здравый смысл и этические нормы поведения никуда не делись. Надеюсь, будут приняты меры.

Я не рекомендую доктора Олега Цурчану. Мы чувствовали себя униженными. Нам нужна была помощь, и, к нашему огорчению, мы потеряли деньги и время.

Жестокое поведение психиатра Олега Цуркана. Никакого уважения к пациенту. Я вас не рекомендую. Позор.

Думаю, я лечилась у Олега Цуркану около года, а то и больше. Сначала мне казалось, что всё в порядке, потому что я никогда раньше не обращалась к психиатру. Однако, проанализировав ситуацию, я поняла, что первая консультация длилась около 10 минут, а остальные — всего 3-4 минуты. В течение этого времени меня почти не слушали и не задавали вопросов о моём состоянии, а просто выписывали лекарства, и всё. Я считаю, что 600 леев за 3-4-минутную консультацию — это слишком много. Бывали также случаи, когда мой приём отменяли в тот же день, потому что врач был недоступен. Через некоторое время я выразила желание забеременеть, и Олег Цуркану сказал мне, что это в любом случае невозможно и что мне нужно ещё 1-2 года лечения. Это стало главной причиной, по которой я решила сменить врача. Позже я проконсультировалась с тремя другими психиатрами (по личным, а не профессиональным причинам), и все они были удивлены тем, как было организовано мое лечение. Врач, к которому я сейчас обращаюсь, помог мне полностью прекратить прием лекарств, хотя этот процесс был сложным, так как я принимала высокие дозы и несколько ранее назначенных препаратов. Мне объяснили, что мое желание иметь ребенка не является проблемой и что лечение можно скорректировать или прекратить безопасно, чтобы беременность стала возможной. В целом, я глубоко разочарована этим опытом. Я чувствовала себя неуважительно, со мной обращались поверхностно, и мне не хватало информации, необходимой для принятия важных решений о моем здоровье и будущем. По этой причине я бы не вернулась и не могу рекомендовать этот опыт другим.