Galaxia

Experiența mea cu Spitalul Galaxia este una foarte neplăcută, în special din cauza modului în care sunt organizate programările. Se programează mai mulți pacienți la aceeași oră, iar apoi oamenii ajung să aștepte cu orele pe hol, în fața cabinetului. Înțeleg perfect că pot apărea întârzieri și că un medic poate avea nevoie de încă 5–10 , dar să zicem chiar și 15 minute pentru un pacient, dar să aștepți ore întregi, deși ai o programare stabilită, este lipsă de respect față de timpul oamenilor. Fiecare pacient își organizează ziua în funcție de ora programării și are propriile responsabilități. Nu toată lumea își permite să stea ore întregi la ușa cabinetului. Din păcate, impresia este că timpul pacientului nu contează, iar medicii nu par deloc deranjați de aceste întârzieri. Oare cum ar fi dacă pacienții ar trata programările cu aceeași lipsă de punctualitate și responsabilitate cu care sunt tratați de unii medici? Probabil că atunci s-ar înțelege cât de important este respectul reciproc. Un spital ar trebui să ofere nu doar servicii medicale, ci și organizare, comunicare și respect față de pacienți. O programare ar trebui să însemne ceva, nu doar o oră trecută pe hârtie. Sper ca această problemă să fie luată în serios și să se schimbe ceva în organizarea programărilor.

Хочу написать отзыв О Профессора Ерхана Федоровича. К сожалению, наш опыт лечения у данного профессора оказался крайне негативным. Моей маме были сделаны три блокады в течение всего трёх недель, несмотря на то, что врач знал: до обращения к нему ранее уже проводились другие блокады в область этого же плеча. Особенно трудно понять такую тактику от специалиста уровня профессора и ортопеда-травматолога, который должен учитывать возможные риски повторных инъекций для сухожилий. В дальнейшем состояние плеча значительно ухудшилось. По последнему МРТ были выявлены хронические полнослойные разрывы сухожилий надостной и подостной мышц, их ретракция и атрофические изменения мышц(после блокад). Теперь речь идёт уже о крайне серьёзной ортопедической проблеме и необходимости консультаций по поводу дальнейшего хирургического лечения. Категорически не рекомендую этого доктора!!!!принимает всех по 2-3минуты максимум !что за 2 минуты можно понять??

Vreau să-mi exprim recunoștința imensă față de clinica Galaxia din Chișinău și față de întregul personal medical! Am fost operată de urgență pentru eliminarea unui chist de 9 cm. Situația era critică, existat riscul de a-mi pierde ovarul, însă datorită profesionalismului incredibil al medicilor, totul a trecut cu succes. Atitudinea din clinică este pur și simplu minunată. Asistentele sunt incredibil de zâmbitoare, amabile și atente. După operație, au făcut tot posibilul pentru a-mi ușura la maximum reabilitarea postoperatorie. În salon am avut un buton de apel: în orice moment, zi sau noapte, la o singură apăsare, asistenta venea imediat. La externare, mi s-a prescris un tratament clar și corect. O recunoștință aparte și extrem de mare vreau să-i aduc chirurgului meu — Liliana Munteanu-Bogdan. Este un specialist de cel mai înalt nivel și un Om cu majusculă! Pe lângă obligațiile sale medicale, m-a consultat constant, m-a informat în detalii despre fiecare etapă și a fost mereu în legătură cu mine. Cu așa medici, bolile pur și simplu nu ar exista! Vă mulțumesc pentru salvarea sănătății mele, pentru omenie și pentru munca dumneavoastră atât de grea și importantă! Recomand clinica Galaxia și pe doamna doctor Munteanu-Bogdan din tot sufletul!

Din păcate, impresia mea este că tot mai mulți pacienți pleacă dezamăgiți de la Clinica Galaxia. Cred că este timpul ca directorul și proprietarul clinicii să ia atitudine și să facă o schimbare reală în modul în care este gestionată activitatea. Atunci când nemulțumirile pacienților devin tot mai frecvente, ele ar trebui ascultate și analizate, nu ignorate. O clinică medicală trebuie să pună în primul rând pacientul, respectul și calitatea serviciilor. Sper ca această recenzie să ajungă la conducere și să determine o schimbare concretă. Dacă lucrurile nu pot fi îmbunătățite, atunci conducerea ar trebui să se întrebe sincer dacă această activitate mai poate continua în forma actuală.

Spitalul și Policlinica oferă multe servicii și executa multe analize. Dar e foarte complicat de facut inscrierea la medicul de familie, uneori trebuie de așteptat 2-3 saptamâni